Marketing

La influencia de las nuevas tecnologías

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Las nuevas tecnologías han hecho posible la aparición de los Social Media, entre otras muchas herramientas de comunicación. Esto ha posibilitado la tarea de los publicistas y ha enriquecido la comunicación en ambas direcciones.

Las nuevas tecnologías han hecho posible la aparición de los Social Media, entre otras muchas herramientas de comunicación. Esto ha posibilitado la tarea de los publicistas y ha enriquecido la comunicación en ambas direcciones.

Ahora las marcas lo tienen muy fácil: saben cómo alcanzar a sus potenciales y actuales consumidores; y todo esto ahorrando numerosos recursos.

couple looking at smartphone in cafeSin embargo, no podemos olvidar los inconvenientes que han traído consigo las nuevas tecnologías. Un ejemplo es que los mensajes enviados a través de los dispositivos móviles se consideran muy personales, pues interrumpen la rutina diaria del receptor para mostrarle algo en concreto. ¡Cuidado! Si la marca en cuestión decepciona al receptor podría perderle para siempre. Pues vivimos en un mundo que a menudo esta siendo muy superficial. Las personas eligen las marcas tan solo por lo que han oído acerca de las mismas o por lo que han visto en la televisión. El peligro que reside en esto es que aunque ofrezcas algo de calidad podrías salir perdiendo.

A lo largo de los últimos años hemos podido observar esta tendencia y sus consecuencias, tanto positivas como negativas. Las tendencias duran cada vez menos tiempo y las marcas deben lanzar productos innovadores cada vez con mayor frecuencia.

La oferta existente es mayor que la demanda, por lo tanto, las compañías luchan por un número reducido de posibles compradores. Esto hace muy difícil repartirse la cuota de mercado, y no solo esto, aun más difícil mantenerla durante varios años.

En definitiva, las nuevas tecnologías deben ser aprovechadas para acercarse a los consumidores y ofrecerles algo que los competidores todavía no han ofrecido. Solo de esta manera podremos hacer crecer nuestro negocio.

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