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La revolución en el eCommerce no muestra signos de cansancio

El comercio electrónico está desestabilizando tanto el sector minorista que muchos puntos de venta van a cobrar dinero a los consumidores para ver y manejar un producto en persona, aceptando que su siguiente acción será comprar el producto más barato online.

Freelancer presenta los últimos resultados de su informe sobre los trabajos online que más crecen a nivel mundial. Siguen creciendo las tecnologías clave de la web 2.0: HTML5, CSS, PHP, y jQuery; Android se extiende por todo el mundo, dejando a Apple luchando detrás; se disparan los trabajos de diseño en 3D gracias al uso de impresoras 3D como la MakerBot que empiezan a llegar al gran público; Twitter crece mientras Facebook decae, pero ambas redes sociales se estancan debido al regreso de los profesionales de marketing al Email Marketing; hay un repunte en SEO desde el 4º trimestre de 2012 gracias a la adaptación de la industria a los algoritmos de Google Panda y Penguin.

freelancerEl sector de eCommerce experimentó un fuerte aumento del 19% en los trabajos online este trimestre (desde 3,859 trabajos), lo que se contrapone con los escaparates en la calle, que podrían tener sus días contados. El comercio electrónico está desestabilizando tanto el sector minorista  que muchos puntos de venta van a cobrar dinero a los consumidores  para ver y  manejar un producto en persona, aceptando que su siguiente acción será comprar el producto más barato online. Una consecuencia de esta tendencia es que la demanda de tecnologías eCommerce ha crecido un 14% en el caso de Magento (desde 2.240 trabajos) y un 18%, en el caso de los carritos de compra  (desde 2.942 trabajos).

Las tecnologías claves de la web 2.0, HTML5, CSS, PHP, y jQuery siguen creciendo. Gracias a la exitosa revolución del comercio electrónico, y la consiguiente demanda para participar en ello, crece la demanda para los sitios web 2.0. Consecuentemente los trabajos relacionados con las tecnologías clave de la web 2.0 están en aumento: HTML5 (sube 20% desde 3.823 trabajos), CSS (sube 15% desde 9.009 trabajos), PHP (sube 9% desde 39.867 trabajos), jQuery (sube 7% desde 3.522 trabajos), MySQL (sube 3% desde 14,017 trabajos) y WordPress (sube 20% desde 8.820 trabajos) han crecido este trimestre.

Android se extiende por todo el mundo desarrollado, dejando a Apple luchando detrás. Los trabajos en Android se dispararon más del 20% (desde 4.278 trabajos) mientras que los trabajos para el iPad y el iPhone aumentaron ligeramente, el 11% (desde 2.035 trabajos) y el 5% (desde 5.294 trabajos) respectivamente. Ampliamente criticada como la marca de los esnobs, Apple no ha triunfado como se esperaba en los mercados donde las tecnologías móviles  más han crecido, los países en desarrollo.

Se disparan los trabajos de diseño en 3D  gracias al uso de las impresoras 3D como la MakerBot, que empiezan a llegar al gran público. Una de las tecnologías más interesantes de los últimos años es la impresión 3D de sobremesa. Anteriormente, contar con una herramienta industrial para producir prototipos rápidos era muy caro, ahora, gracias a  los avances tecnológicos en materiales, la potencia de los procesadores y la inversión, el precio de los modelos de impresoras 3D de sobremesa han bajado de precio, de los $20,000 a los $1,000 o menos. Este gran descenso en el coste  ha permitido la llegada a los hogares de los dispositivos 3D de impresión (como el MakerBot Replicator 2X) y ha creado una nueva comunidad de entusiastas y técnicos caseros.

Utilizando el  software open-source, este aumento del interés en la impresión en 3D ha resultado en un fuerte crecimiento en las industrias del Modelado 3D (sube un 21%, desde 1.463 trabajos), el Rendering 3D (sube un 13%, desde 1.388 trabajos) y la Animación  3D (sube 6% desde1.652 trabajos).

Además, Twitter triunfó, dejando atrás a Facebook en las menciones en redes sociales, según un análisis informal de Marketing Land. Esta tendencia está reflejada en el Fast 50, dónde los trabajos en Twitter crecieron un 18% (desde 2.232 trabajos), mientras que en Facebook los trabajos cayeron un 4% (desde 6.569 trabajos).

Sin embargo, el ROI (retorno de la inversión) que se consigue mediante el marketing en redes sociales es escaso en comparación con los resultados logrados con el potente email marketing tradicional. Es fácil ver el por qué: a pesar de sus inconvenientes, el email es todavía la actividad online más popular, y con su escaso coste, sigue siendo el motor del marketing online; mientras que las redes sociales parecen ser una estrategia de alto riesgo, alto beneficio, y a pesar de sus constantes experimentos, ni Facebook ni Twitter son capaces de encontrar la fórmula que ofrezca una alternativa convincente y competitiva a la toda poderosa máquina de Google Ads. Esto se refleja en el crecimiento de los trabajos en Email Marketing, que suben un 21% (desde 1.001 trabajos).

Se disparan los trabajos BPO (externalización de procesos de negocios), con el ya habitual uso de ayudantes virtuales para Pymes y  emprendedores. La externalizacion de las tareas básicas de administración se ha consolidado rápidamente en el mundo occidental; las Pymes están cada vez más acostumbradas a contratar a profesionales online. Como resultado de esta tendencia, los trabajos BPO experimentaron un enorme incremento del 113%  (desde 2.945 trabajos), y este ha sido el trabajo número #1 que más ha crecido en Freelancer.com en el primer trimestre 2013.

1 Comment

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  1. Samantha Álvarez

    1 mayo, 2013 en 14:22

    ¡Gracias por el articulo! ¡Y para aquellos que hayan lanzado una tienda online me gustaría dejarles el artículo de cómo personalizar paso a paso google analytics para su tienda online!

    :)http://socialmania.es/analitica-web/personaliza-google-analytics-para-tu-tienda-online/

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