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Libro para profesionalizar los servicios de comunicación

El Portavoz en la Comunicación de las OrganizacionesFundamentos Teórico-Prácticos – Es el título del primer libro en España que realiza un acercamiento global al papel y la formación de portavozes. En el mismo participan distintos profesionales, académicos e investigadores de la comunicación en España, en total 23 contribuciones, y subraya la necesaria profesionalización de los servicios de comunicación integrados para los portavoces.

Por ello, en la publicación se comenta la necesidad de la creación de la oficina del portavoz en las organizaciones con servicios como programas para poder identificar a los dirigentes que tienen cualidades para ser portavoces; un porfolio de asuntos convenientes para los portavoces, a la manera de informes ejecutivos (nuevas tecnologías, procesos de aprendizaje, la motivación como herramienta de trabajo, temas específicos del sector donde opera la organización, etc.); la evolución de los públicos estratégicos; un sistema de promoción y explotación de los portavoces en diferentes escenarios y sobre distintos asuntos, y materiales de apoyo audiovisual.

Los portavoces son una pieza clave en la construcción, en el mantenimiento y en la explotación del capital social de cualquier tipo de organización. Desde esta posición, la obra aborda cinco áreas complementarias entre si: las relaciones públicas, la perspectiva psicosocial, la función del portavoz y el sistema de portavoces en organizaciones públicas, privadas y políticas, los fundamentos para hablar en público, y la relación con los medios de comunicación de masas.

Alfredo Arceo, profesor titular de la UCM e investigador principal del grupo Esavicom, coordina este libro en el que también han participado Antonio San José, José Antonio Llorente (Pte. Llorente y Cuenca) Juan Francisco Polo (dircom Ferrovial), Albert Roura (Esade), Felisa Arribas (UCM), Cristóbal Fernández (dircom de tuenti), Adolfo Corujo, Liisa Irene Häninnen (UCM) , Eric Ordeix, Marta Perlado, Rosa María Torres, Victoria Tur Jordi Botey, Joan Francesc Cánovas, Nuria Codina, Pilar Cousido, Manuel Delgado, Yira Labrador, Miguel Utray etc..

En formato eBook puedes tenerlo por 9€

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