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Qmatic gana el premio Retail Systems Award

Qmatic, empresa líder mundial en el desarrollo e instalación de soluciones y sistemas de gestión de colas de espera y direccionamiento de clientes ha sido galardonada junto a HintTech, especialista en contenido tecnológico, con el premio Retail Systems Award en la categoría de “Mejor uso de Marketing tecnológico in-store para el sector retail”. El galardón otorgado a Qmatic y a HintTech premia el proyecto “Crea el Look” realizado para la cadena de tiendas Homebase.

Se compone de un kiosco interactivo compuesto por pantallas táctiles de autoservicio de clientes que les permiten diseñar y personalizar de manera autónoma tanto la decoración de su casa como de su jardín.  Un 98.5% de los clientes que han utilizado este sistema lo consideran muy útil. Este premio ha sido recibido conjuntamente por Qmatic y HintTech en un proyecto realizado para Homebase. Mediante fotografías de sus salones, habitaciones y otras estancias de la casa, los clientes pueden redecorarlas en una pantalla de 32 pulgadas. Con este sistema se consigue acelerar las decisiones de compra incrementando la satisfacción de los clientes, aumentando el número de ventas, facilitando el acceso a la información y a los productos y reduciendo los tiempos de espera de los clientes.

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